Politique de confidentialité
Notification Vie Privée
Pour les utilisateurs du site web de KEYES
Le respect de la vie privée est une valeur fondamentale pour KEYES. Dans un environnement de plus en plus digital, KEYES est amenée à collecter et à traiter certaines de vos données à caractère personnel pour les finalités définies dans la présente Notification Vie Privée. KEYES s’engage à traiter et à protéger vos données à caractère personnel en stricte conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données et, en particulier, le règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD ») et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Nous vous prions de lire attentivement la présente Notification Vie Privée qui explique, sous forme de questions et réponses, la politique de KEYES en matière de protection des données à caractère personnel des utilisateurs du site web de KEYES.
1.Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel?
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est l'entité juridique suivante:
Network Research Belgium S.A. (ci-après « KEYES »)
Parc Industriel des Hauts Sarts, 2ème Avenue 65, 4040 Herstal (Belgique)
Numéro d’entreprise: 0430.502.430
2. Quelles sont les finalités et les bases légales des traitements de vos données à caractère personnel par KEYES?
KEYES traite vos données à caractère personnel :
- pour donner suite à une question, une requête, une alerte ou une plainte, comme par exemple une demande d’information sur les produits et services de KEYES, les postes ouverts, etc. ;
- pour traiter les inscriptions à un événement ou à une formation ;
- pour gérer des rendez-vous avec un commercial ou une autre personne de KEYES.
Si vous êtes client de KEYES, ou s’il existe une relation pertinente et appropriée entre vous et KEYES, telle que vous êtes identifié comme prospect commercial, KEYES peut utiliser vos données à caractère personnel, sur la base de son intérêt légitime, pour vous contacter à des fins commerciales et vous informer à propos de ses produits et services, sauf opposition de votre part.
Si vous n'êtes pas client de KEYES, ou si vous n’êtes pas identifié comme prospect commercial de KEYES, vos données à caractère personnel ne seront pas utilisées à des fins commerciales, sauf si vous y avez explicitement consenti. Dans tous les cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
L'inscription n'est pas requise pour utiliser notre site web. Si vous êtes simplement un visiteur, KEYES ne collecte aucune donnée à caractère personnel vous concernant, sauf dans une mesure limitée grâce à l'utilisation de cookies décrite ci-dessous au point 8.
3. Quelles sont les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées par KEYES?
En vue des finalités de traitement exposées au point 2, KEYES traite vos données de contact suivantes : titre, nom, prénom(s), adresse, numéro de téléphone, adresse mail, organisation, fonction, etc. KEYES traite également d’autres données vous concernant, telles que la description de la question, requête ou plainte que vous lui adressez.
KEYES ne collecte pas intentionnellement de catégories particulières de données à caractère personnel via son site web. Les catégories particulières de données à caractère personnel comprennent : des données révélant l'origine raciale ou ethnique; opinions politiques; croyances religieuses ou philosophiques; adhésion à un syndicat; des données génétiques ou biométriques dans le but d'identifier de manière unique une personne physique; données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique; et dans certains cas, des numéros de sécurité sociale ou des données financières.
Le site web de KEYES n'est pas destiné à être utilisé par des enfants. KEYES comprend l'importance de protéger les informations relatives aux enfants, en particulier dans un environnement numérique, et ne collecte ni ne traite sciemment des données à caractère personnel les concernant.
4. Qui sont les destinataires de vos données à caractère personnel?
Le personnel des services concernés de KEYES (Marketing, Sales, etc.) a accès à vos données à caractère personnel, sur la base du strict « besoin de savoir » (« need-to-know »), en vue du traitement selon les finalités mentionnées au point 2.
Le personnel administratif et/ou technique qui assure le bon fonctionnement et le support du site web de KEYES et des outils marketing peut également avoir accès à vos données, en vertu des rôles qui lui sont attribués au sein de KEYES.
Tout le personnel de KEYES est soumis à une obligation de confidentialité.
Le cas échéant, d’autres entités du Groupe KEYES et/ou des tiers concernés tels que partenaires, co-organisateurs des événements, fournisseurs de services informatiques, etc. pourraient être impliqués dans le traitement de vos données à caractère personnel en vue des finalités décrites au point 2.
Les destinataires de vos données sont tenus de respecter la nature confidentielle de vos données et de ne les traiter que conformément aux instructions de KEYES.
5. Vos données à caractère personnel sont-elles transférées en dehors de l’UE?
En principe KEYES ne traite pas elle-même vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
Vos données peuvent par contre être traitées par les tiers concernés visés au point 4 qui peuvent se situer en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE).
Tout transfert de vos données vers ces tiers en dehors de l’EEE est basé sur un mécanisme de transfert conforme au RGPD, tel que l’existence d'une décision d'adéquation ou la mise en œuvre effective de garanties appropriées, comme par exemple, la signature des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne pour le transfert des données à caractère personnel vers des pays tiers ((UE) 2021/914).
6. KEYES fait-elle usage d’un processus décisionnel automatisé ?
Les décisions automatisées sont définies comme des décisions relatives à des individus, qui sont prises uniquement sur base d’un traitement des données automatisé, et auxquelles des conséquences juridiques sont liées, ou qui affectent les personnes concernées d’une manière significative. KEYES pose comme principe qu’elle ne prend pas de décisions automatisées telles que décrites ci-dessus.
7. Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées par KEYES ?
KEYES conserve vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour les finalités décrites au point 2 et maximum pour une période de 10 ans.
8. Quelle est la politique de cookies du site web de KEYES ?
Le site web de KEYES utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et afin que KEYES puisse vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un "cookie" est une technologie qui permet au site web de stocker un identifiant dans votre navigateur, utilisé uniquement par le site web pendant que vous y êtes connectés. Les cookies ne sont pas utilisés pour identifier quiconque visite simplement le site web de KEYES. Les cookies remplissent diverses fonctions: permettre au site web de se souvenir des préférences des visiteurs, collecter des données statistiques, adapter le contenu et/ou les publicités à l'utilisateur, etc.
Quels cookies utilise KEYES ?
Les cookies utilisés par le site web de KEYES sont les suivants:
Cookies obligatoires et techniques
Ces cookies sont requis pour l'utilisation de certaines parties du site web. Par exemple, ils vous permettent de naviguer entre les différentes parties du site web et de remplir des formulaires. Si vous refusez ces cookies, certaines parties du site web ne fonctionneront pas ou ne fonctionneront pas de manière optimale. Ces cookies permettent à KEYES de collecter des informations sur l'utilisation de son site web afin d'améliorer le contenu et les performances de celui-ci.
Cookies fonctionnels
KEYES utilise des cookies fonctionnels afin d'optimiser votre expérience et de garantir une navigation fluide et intuitive sur le site web de KEYES. Ces cookies rendent l'interface plus conviviale en mémorisant vos réglages personnalisés, tels que votre choix de langue ou votre validation préalable de notre politique de cookies, pour vous éviter de devoir les configurer à chaque nouvelle visite.
Cookies qui permettent l’analyse de l’usage du site web
Quand vous utilisez le site web de KEYES, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à ce document.
Comment désactiver les cookies ?
À tout moment, vous pouvez bloquer l’utilisation des cookies avec votre navigateur. Tous les navigateurs vous permettent d'administrer les cookies qui sont installés sur votre ordinateur ou votre appareil. Veuillez noter que faire bloquer des cookies par le navigateur n'aura aucun effet sur les cookies qui auraient été installés précédemment sur votre ordinateur. Si vous souhaitez désactiver ces derniers, vous devrez les supprimer.
Pour plus d'informations, consultez les paramètres de configuration de votre navigateur internet. Vous pouvez également choisir de désactiver tout ou partie des cookies publicitaires déposés sur votre ordinateur.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur comment ces cookies fonctionnent, veuillez contacter KEYES.
9. Comment la sécurité de vos données est-elle assurée ?
En tenant compte de l’état des connaissances, des finalités de traitement, de la nature des données à protéger ainsi que des risques, KEYES met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, l'accès ou le traitement non autorisé.
KEYES s'engage en outre à limiter l'accès à vos données à caractère personnel aux situations dans lesquelles cet accès est indispensable. Les personnes ayant accès à vos données sont informées de leurs obligations en matière de protection des données. Ces mesures de sécurité sont régulièrement revues et adaptées afin d’assurer un niveau de protection adéquate.
10. En tant que personne concernée, quels sont vos droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel par KEYES, et qui pouvez-vous contacter?
Vous avez le droit de contacter KEYES, à tout moment, pour le traitement de vos données à caractère personnel et notamment pour les demandes suivantes :
- Accès, rectification ou effacement de vos données à caractère personnel;
- Limitation du, ou contestation relative au, traitement et au transfert de vos données à caractère personnel;
- Retrait de votre consentement pour le traitement ou le transfert de vos données à caractère personnel basés sur le consentement (cependant, ceci n’affectera pas la licéité des activités de traitement antérieures);
- Réception de vos données, dans un format structuré couramment utilisé et lisible par machine, pour les communiquer à un autre responsable du traitement (“droit à la portabilité des données”).
Votre personne de contact auprès de KEYES pour toute autre information concernant ces droits est le délégué à la protection des données que vous pouvez contacter à l’adresse suivante :
KEYES
Att. Délégué à la Protection des Données
Parc Industriel des Hauts Sarts, 2e avenue 65, 4040 Herstal (Belgique)
t. +32 (0)4 249 74 75
e. dpo@keyes.eu
Vous recevrez une réponse dans les 30 jours.
En cas de difficultés ou si vous estimez que le responsable du traitement n’a pas agi conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de la protection des données (APD).
11. Modifications
KEYES se réserve le droit de modifier la présente Notification Vie Privée à tout moment, en se conformant aux limitations imposées par la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Dernière mise à jour : 24 avril 2026